A solução desenvolvida consiste num sistema prático e simples para gerir o processo de disponibilidade, emissão de bilhetes e faturação. A nossa solução é uma combinação de mecanismos de reserva e softwares de gestão interna, que permite o crescimento dos negócios e uma gestão dos serviços prestados de forma mais eficiente.
A Fajã dos Padres foi integrada no portal inMadeira, uma plataforma criada para promover e reservar online serviços próprios e oferta complementar numa perspetiva de B2B.
O BackOffice permite a gestão da própria oferta, estando também integrado o processo de faturação. Um processo importante que foi considerado neste negócio foi introduzir o fecho de caixa. Esse controle interno é crucial para garantir a eficiência operacional, permitindo verificar os saldos finais e os relatórios diários. Esta funcionalidade garante um controle efetivo de todos os dados financeiros, o que proporciona uma análise e gestão global do negócio.
A solução de FrontOffice da Fajã dos Padres baseia-se numa simples interface Ticket que permite a venda de bilhetes para os utilizadores do teleférico em tempo real.